乐刻运动退款扣30%违约金不合理

网友保保_l0gktt46 2026-03-01

处理中

退款要扣30%的违约金，我认为不合理，我这边诉求是全部都要退，他写着只能因为骨折或者孕妇才可以退全款，我认为不合理，经济状况已经不支持我去有这个闲钱健身了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-02 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 20:05:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-01 19:52:00

投诉信息

乐刻运动

投诉问题：

预付卡纠纷霸王条款乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1920元

投诉编号：

100919060

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