得物*台退货后无故扣款拒不退款

网友保保_IIV2qmgn

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2026年2月20号左右购买了得物*台的bape 45码黑色鞋子,使用的先用后付,然后2月23号到货。我拆开试用后发现不合适申请了退货退款,直到昨天我发现了我的信用后付扣款,我就去找*台反馈*台告诉我有污渍,接下来的两张图就是*台反馈所谓的污渍经过对比这个痕迹在我的开箱视频上就有,但是得物公司声称他们发货的发货视频上面没有。我需要这个公司给我退款。

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投诉信息
得物 得物客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1865元
投诉编号:
100919186
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