京东长隆门票拒退全款涉嫌霸王条款
网友保保_fbea4e16
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在2026年1月30号在京东*台的长隆旅游旗舰店购买长隆乐园四张门票，与其他*台购买日期冲突，需要退款，但是客服回复不能退款与改期，此行为是霸王条约，需求全额需要退款。已经过去一个多月了，*台与商家都没有给出解决方案。根据《消费者权益保护法》第二十六条，及2012年3月12日，*工商行政管理总局以工商市字 ［2012］ 39号印发 《关于加强网络团购经营活动管理的意见》团购网站经营者应当遵守《消费者权益保护法》中关于退货、退款的相关规定，不得排除消费者依法拥有的退货、退款等权利，不得设定过期未消费预付款不退或者限定款项只能退回网站账户等限制。严重违反了*的三包*，触犯了《消费者权益保护法》，这种行为以不能退款或退款需要扣除部分金额为由从中获利，欺诈消费者，侵犯了消费者公*交易的权利 诉求内容 退货，赔偿损失，退赔费用
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