中国移动宽带霸王条款及投诉无果

网友保保_bQxZFCIg 2026-03-02

处理中

移动宽带业务，霸王条款，限制中国移动通信，相互提皮球，投诉10080至今没有得到满意回复

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-02 13:01:14

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-02 13:01:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-02 12:44:50

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

霸王条款客服电话难接通

投诉诉求：

退费解除合约解释

涉诉金额：

107元

投诉编号：

100922141

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