中国移动账户异常扣费要求退费
网友保保_Dld35za2
处理中
本人于2026年2月27日发现账户异常，经我查询2025年11月余额2.86元，12月充值65.18元，2026年1月充值15.3元，2月充值35元，四个月账户总余额118.34元25年12月，26年1月，2月，三个月应付金额50.17元下图可见，我的可用余额是68.17元，运营商乱扣费，我的诉求是尽快退还我20.48元话费，谢谢
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