京东小米自营店快递丢失且退款不处理
网友保保_Em9sNA8B
处理中
2026年2月20日在京东的小米京东自营旗舰店购买的小米REDMI Noto15手机，2月22日晚上已经发送取件码，23日中午我去驿站取件，驿站工作人员说没有电话通知快件没有到达驿站，后续去驿站找过几次快递，驿站人员说没有这个包裹，才申请的退款，一直到现在京东都没有处理退款，3月1日客服说24小时内处理退款，至今没有处理退款
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