携程火车省省卡座*升级功能无法使用

网友保保_28TWiZoM 2026-03-02

审核中

我于2026年1月31日，在携程上买购买了火车省省卡，用了39元。买了之用座*升级用不了。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-02 20:13:26

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-02 19:58:54

投诉信息

投诉问题：

未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿快速处理

涉诉金额：

39元

投诉编号：

100925276

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