得物95分*台虚假宣传iPhone16电池健康
网友保保_DdIQ6zMY
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2026年2月3日，我通过得物App内的“95分”*台，购买了一台标注为“95新”的Apple iPhone 16 Pro 256GB 黑色钛金属手机，订单编号为95****03131****2388，实付金额5508元。 收到手机后，我查询到该手机的电池健康为91%，电池循环次数为473次，初次使用时间为2024年9月。这与*台宣传的“95新”（通常对应电池健康95%以上、循环次数较少的准新机标准）严重不符，属于虚假宣传。 我多次联系*台客服要求退货退款，但对方以“7天无理由退货已过期”为由拒绝处理，目前协商陷入僵局。
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