得物App霸王条款拒退FIIL耳机款
网友保保_1a0XLgal
处理中
2026年02月27日，我在得物App“品牌专供”渠道购买了FIIL C1耳机（订单号：110197****42589788，实付59元）。该商品页面标注“不支持7天无理由”，但并非法定例外商品，抽奖写明是试玩0元点击后直接跳转免密支付，视频证明，客服认为是消费者手动勾选规则，*台以此为由拒绝我的退款申请，属于霸王条款，客服也强制性拒绝多次退款，协商无果，现要求全额退款。
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