即梦AI年卡服务失效:文案生视频屡失败且扣积分不退

网友保保_gCYCcjZR

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我于2026年2月25日购买脸萌旗下的即梦年卡,用于通过文案生成视频,但是即梦并不按文案要求生视频,多次尝试都出现不按要求的情况,白白扣积分,直到我积分耗尽,也没有做出符合文案要求的视频。软件中无法联系到即梦的客服。即梦以自己软件程序缺陷无法按消费者的文案要求生成视频,且生成一个无效视频就要扣除消费者花钱购买的巨额积分,毫不讲理。我要求后台将我没有下载动作后台删除的视频积分全数退回!!!!!

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