小红书*台购买手机逾期未发货

网友保保_ioN0Mdi3 2026-03-03

处理中

2026年3月2日通过小红书*台全款购买手机一直未发货，商家也未回复，也不退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-04 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-03 21:54:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-03 21:44:26

补充内容

需要平台尽快解决处理

用户发起投诉

2026-03-03 21:41:39

投诉信息

小红书

投诉问题：

联系不到客服逾期未发货

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

1800元

投诉编号：

100931731

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