抖音店铺羽绒服起皮质量问题售后无回应

网友保保_PcP2d9CZ 2026-03-04

处理中

我于2025年11月9日在抖音店铺遥发服装男女穿搭店购买的羽绒服，过年期间穿了三次就起皮质量问题售后无回复，请帮忙处理需要退货退款开通渠道

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-04 13:57:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-04 13:37:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-04 13:24:45

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

200元

投诉编号：

100934673

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