美团民宿预订后无法入住要求全额退款

网友保保_EKA0CWf1 2026-03-04

已完结

我是在美团预定2026年3月21号到2026年3月25号入住的客人有事情去不了了我要求全额退款

投诉进度

用户申请完结

2026-03-04 17:44:49

解决方式

已解决

解决方案

其它

企业跟进

2026-03-04 15:52:05

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-03-04 15:51:49

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-04 15:51:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-04 15:38:36

投诉信息

美团酒店-美团民宿

投诉问题：

退改问题强迫消费霸王条款

投诉诉求：

退款快速处理改善服务

涉诉金额：

1064.48元

投诉编号：

100935639

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