酷狗音乐小孩误点扣费要求退款

网友保保_Jnvhzcdm 2026-03-04

处理中

小孩点别的东西，误点产生扣费，希望能退回原帐户

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-05 08:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-04 20:03:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-04 19:52:40

投诉信息

酷狗音乐

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

60元

投诉编号：

100937393

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