春秋航空无理由取消航班致额外住宿损失

网友保保_tEQ24MLf 2026-03-04

处理中

我要投诉春秋航空，航班9C8791 3/23日上海飞札幌。航班9C8792 4月3日札幌飞上海。春秋没有任何理由私自取消航班。导致一家五口提前一天和延后一天住宿在札幌。诉求：多订的两个晚上的住宿费，马上报销。（我们定的酒店是不可取消的）

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-05 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-04 22:35:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-04 22:29:37

补充内容

回程票号：49*****06，49*****05，49*****04

用户发起投诉

2026-03-04 22:25:46

投诉信息

春秋航空

投诉问题：

未履行合同

投诉诉求：

赔偿快速处理

涉诉金额：

2081.97元

投诉编号：

100938135

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