抖音商城误点DIY订单拒退

网友保保_xr7I1zjS 2026-03-05

审核中

2026年三月我在抖音商城上误点了一个diy定制内衣的订单十分钟之内发现误点就立即申请退款并没有向商家提供diy定制信息并且告知商家误点了商家强制性发货并且告知拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-05 00:42:16

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-05 00:36:51

投诉信息

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

200元

投诉编号：

100938646

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