美团外卖商家食品现毛发且态度恶劣
网友保保_c0b4e5da
处理中
本人女长头发，在入食过程中，吃出一根短发毛发，联系商家协商，对我恶语相向，我发现这个商家多次被吃出异物，我已经上传别的用户投诉他的证据了，还倒打一耙骂我是专业的，直接拒绝我的退款，让我在*台上走流程处理，我提交申请，直接给我拒绝，拒绝承担责任，请对消费者做出相应的保障措施
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