爱奇艺自动续费未提醒且拒退258元
网友保保_abgfdT9r
处理中
本人Apple ID于2026年2月23日被自动扣费，购买爱奇艺会员，扣费金额258元。 该笔订单为不知情自动续费，扣费前未收到明显提醒，本人未使用该周期会员服务，无任何实际消费行为，且已第一时间关闭自动续费，后续不会产生任何费用。 本人已在苹果*台多次申请退款，均被无故拒绝。苹果公司上述行为违反《网络交易监督管理办法》《消费者权益保护法》相关规定，侵害消费者合法权益。 现请求市场监管部门协助处理，要求全额退还扣费金额258元，并规范自动续费提醒机制。
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