苹果自动续费未提醒且取消困难
网友保保_UDkjuSHd
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我自2024年8月就购买了苹果手机 每月从苹果账号扣款18 且无法点击取消点击显示苹果Apple账号不支持取消 一直到2026年在其门店发现是其默许百度网盘走动续费 并在店员操作屏幕下选择取消 每月扣除18 安消费者商务电子法规定,自动续费应在消费者接受服务的第的前5日,以显著方式提醒提醒消费者,消费者自行选择消费与否。其取消流程极其复杂 而你们*台未通过短信或打电话的方式通知提醒我,所以你们侵犯了我作为消费者知情权和选择权,所以我的诉求是全额退款
