得物话费充值错号且客服不处理

网友保保_9PstJdVd

处理中

之前半一直都在得物充值话费 2026年3月2日那天像以往那样充值 在得物界面点击历史号码(事实上并没有充值过改号码 不懂为什么会有历史记录)没有提示核对直接跳到付款界面 然后由于我的手机是人脸支付就直接支付了 跳回界面然后发现号码有一个数字错了 当时并没有充值 马上联系商家客服让其修改正常号码或者退单重下 没有得到理会 然后让得物官方客服介入也没有解决问题 没人处理过了一个多小时差不多两个小时他们又把那个话费充值到错误的号码去了然后得物客服也是踢皮球一样不解决问题

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得物 得物客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
49元
投诉编号:
100942906
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