得物以香港发货为由拒退蔻驰女包

网友保保_sRvT38P0 2026-03-05

处理中

我于3月3日在得物*台购买一款蔻驰女包，因为和自己预想出入大，所以申请退货退款，但*台以香港发货为由拒绝，我作为中国公民始终坚持一个中国原则香港是我们不可分割的，所以无法接受得物的理由

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-05 20:25:01

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-05 20:24:55

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-05 20:10:20

投诉信息

得物

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

2082.72元

投诉编号：

100943924

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