淘宝闪购麻辣烫致病理赔无果

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2026年2月22在淘宝闪购买了一碗郭鲜森麻辣烫,后续出现腹痛呕吐症状,23号住院26号出院,期间商家说找保险公司赔,软件上描述的材料每次都不准确,导致我需要多次补充材料,直接给我关闭了理赔入口,我一个学生都不知道该怎么办了,他们一直都在踢皮球,淘宝闪购上显示理赔失败找保险公司,保险公司说淘宝闪购客服可以上传,客服也没有给我回复,我问后面该怎么解决,两边都不告诉我,我还要准备单招我真的没有那么多时间来跟他们耗

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