淘宝闪购外卖现头发且拒赔
网友保保_d6c523a1
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在3.5号中午，我在淘宝闪购下单了一份煲仔，骑手在地库转了半小时订单超时，等了一个小时外卖才送到，结果一打开这么长一根头发，视频照片为证，头发被曝光在青菜上面，并有油渍，很明显是饭菜里面的，我第一时间联系外卖商家，商家没有一句道歉的意思，直接想给我退款从而逃避责任。 根据《食品安全法》，我的诉求要求商家退还餐费，并获得赔偿，商家必须继续进行退一赔十，最低1000起算，我多次找商家要求处理食品安全问题，商家态度强硬拒不赔偿，淘宝闪购客服偏袒商家，不把消费者安全放在首位，也是只提出退款处理，食品安全大如天，食品安全法不是儿戏，我现在将拿起法律的武器保护自身合法权益，并对商家进行严厉处罚，商家还对我进行污蔑，怀疑是我无中生有，我此次描述句句属实，如有不实我愿意承担商家全部损失，如果所言为真，商家也必须承担应有的处罚
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