华硕售后维修致主板二次损坏

网友保保_5Q6BdPlP 2026-03-06

处理中

2026年3月4日，本人电脑不小心洒进了水，去华硕官方售后维修，售后检修的时候当下说主板没问题，没有处理主板，建议我换个键盘，我就把电脑留在了店里，第二天售后有打电话告诉我主板氧化了一大块，需要巨额主板费，目前售后说与自己没关系，需要收取取巨额费用

投诉进度

企业跟进

2026-03-06 08:41:17

跟进内容

核实中

消费保投诉平台跟进

2026-03-06 07:45:19

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-06 07:45:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-06 07:43:11

投诉信息

华硕

投诉问题：

维修二次损坏

投诉诉求：

免费维修换新

涉诉金额：

9000元

投诉编号：

100945511

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

售后误判和华硕工程师未上门检测误导维修决策并造成损失