悟空租车拒退订单款并强推保险

网友保保_JCJTH3yo 2026-03-06

处理中

2026年3月5号我在悟空租车*台上面下单了一辆保时捷718 我车没用，订单钱不给我退，*台客服不管事，租车商家到这边就说你租车太便宜了都是坑强制要我买800块钱一天的保险，我不买我说我不租了商家就把车开走了然后我取消订单*台一分钱不退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-06 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-06 11:57:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-06 11:44:35

投诉信息

悟空租车

投诉问题：

霸王条款不予退款未履行合同

投诉诉求：

退款解释/道歉改善服务

涉诉金额：

370元

投诉编号：

100946875

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