悟空租车转单致高额退改费

网友保保_tzpgCyZO 2026-04-01

处理中

因为*台无法提供所需车辆，后安排别的车辆而转单。浪费时间，导致取消订单时收取高额退改费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-01 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 13:58:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-01 13:44:02

投诉信息

悟空租车

投诉问题：

霸王条款不予退款未履行合同

投诉诉求：

退款解释/道歉改善服务

涉诉金额：

291元

投诉编号：

101128810

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