天猫超市售霉变食品致老人腹泻
网友保保_uPlwqFpC
处理中
本人于2026年2月9日在天猫超市购买了一箱三只松鼠水乳牛三层吐司，保质期四个月，于2026.5.12过期。商品在保质期内霉变。老人食用后出现肚子疼腹泻的症状。联系天猫超市客服后，并根据天猫超市需求提供了证明照片，但商家给予处理方案难以接受。本人诉求:1,投诉天猫超市侵害消费者权益行为， 天猫应该得到相应处罚，避免后续有类似情况和更多受害者，请政府为我做主。2,按照食品安全法的规定，经营不符合食品安全标准的食品，消费者有权要求商家退全款并赔偿消费者1000元。
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