抖音商城大疆旗舰店拒退7天无理由退货

网友保保_fS8ALmLQ

处理中

2026年2月18日我在抖音商城“大疆官方旗舰店”购买一台大疆mini4K无人机。后来不满意商品需要退货,商品是有7天无理由退货选项。我是2月23日签收,3月1日退货。商家以快递到驿站签收时间为由说我已经超过7天,不能申请7天无理由退货。商家所说的是快递到驿站签收的时间,我签收是2月23日,到我退货时间3月1日还不到7天。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像