丰巢快递柜未通知收费且会员失效

网友保保_avu4uEwh 2026-03-06

处理中

快递放快递柜没有通知我本人，我在外地出差几天回来取就要交保管费，开通会员了但无法使用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-06 18:11:32

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-06 18:11:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-06 17:55:07

投诉信息

丰巢

投诉问题：

投递纠纷邮件签收问题

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

79元

投诉编号：

100949648

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