12306因安检延误致误车且拒退票

网友保保_A6IXHBjI

处理中

我要投诉中国铁路12306*台 订单编号:EJ76****84我购买的K234次列车从无锡到邯郸的车票 实付金额381.5路上因为堵塞司机绕远 导致我到车站晚了 这是我的问题,我不怪他们 到了门口非说我心里乡里有东西搜查到了门口非说我行李箱里有东西,搜查了半天 耽误时间浪费浪费10分钟 导致我没有赶上车 改签不了 退也退不了 至少退我一半啊 这样的霸王条款接受不了 迟到的人应该受到惩罚 但不应该全有客户担责 后续我打电话联系铁路客服 态度极其强硬极其不好恶劣 像个大爷一样命令我 我要求我要求退钱 希望能尽快推进处理

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像