抖音商城商家超时未发货

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投诉信息 投诉*台/商家: 长沙雨花区搏湖宾商贸行(个人独资) 订单信息: ·订单编号:69***************78 • 下单时间:2026年3月3日 03:40 • 承诺发货时间:2026年3月5日 03:42 • 订单金额:163.02元 • 订单状态:未按承诺时间发货,发货超时 投诉事由: 本人于2026年3月3日03:40在抖音*台下单,商品订单金额163.02元,商家承诺发货时间为2026年3月5日03:42。 截至投诉时,商家未在承诺时间内发货,属于发货超时,违反*台发货规则与消费者权益保护法相关规定,侵害消费者合法权益。 诉求: 1. 要求商家立即发货,或全额退款163.02元; 2. 按*台规则及相关法律规定进行超时赔付; 3. 要求*台督促商家履行发货义务,规范经营

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