QQ音乐12元购歌七次收费不合理

网友保保_5N3SKI3u 2026-03-07

处理中

12块钱买了一首歌七次，我以为是能买七首歌的版权来听

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-07 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-07 08:09:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-07 08:03:24

投诉信息

QQ音乐

投诉问题：

收费不合理

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

12元

投诉编号：

100952214

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