12306高铁退票扣费过高且拒处理

网友保保_67713cac

处理中

我要投诉高铁12306我定了湛江到广州的高铁票 实付268块钱 退款212块钱扣了我55.5块钱 在12306投诉无果 客服打电话联系我声明退不了 坚决退不了然后他们也不处理了就是说退不了然后不处理我的问题的 我现在就是要求退55.5元谁的钱不是大风刮来的 只有12306的钱好赚 大家都应该反馈过这种问题为什么会有这种规定呢 发车又没这么快 距离发车时候还有好久 就扣除人家的百分之二十的手续费

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