荟萃楼珠宝隐瞒黄金克重涉嫌欺诈
网友保保_ZP6kFY4M
2016年1月28日在巴彦县荟萃楼珠宝购买一个黄金挂坠,鉴于贵店对款式的介绍及话术的引导,相信贵店,合理合法定价后 售出本店东西,作为一个第一次购买黄金的新的消 费者,店员并未告知一口价与克重的区别,我有权 知道我购买物品的一切信息,店员未明确告知我黄 金克重,并且发票上也并未标注黄金克重,商品吊 牌用订书机订上,故意遮挡,导致无法扫码查看克 数信息,吊牌信息应当让我方悉知,存在隐瞒行 为,严重的侵犯了我作为消费者的合法权益,非法 使用计量单位。与店员沟通退款不与解决,吊坠重量0.88克,总价2162元 换算一克高达2437元,严重高出市场金价,以上严重侵犯本人合法权益,和财产安全,隐瞒消费者方诉求:所述商品成交价全额退款,根据《消费 者权益保护法》55条经营者提供商品或者服务有欺 诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到 的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款 或者接受服务的费用的三倍。贵店一口价的行为使 我对该物品产生重大误解,我认为该物品应当与其 价值相当,但实际上该物品本身克重及贵品牌一般 工费,相差巨大,该交易显失公*,且贵店未告知 与黄金交易相关联重要的内容,既黄金克重。根据 《民法典》合同篇中有关法律,我们双方的交易行 为显失公*,存在重大误解,属于法定可撤销的交 易合同,鉴于此,希望店家能做出退款处理或是换 成金价合理产品。店家电话400-000-7878,地址黑龙江省哈尔滨市巴彦县荟萃楼珠宝
