12306改签后因进站引导混乱致误车
网友保保_ElRcjcYi
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我要投诉12306铁路*台 我预定的3月8日 早上10:00的高铁，但是突然想改签到6:55就改签到6:55了然后提前20分钟进站了的进站的对面就是我的入站口明明我是在A 14A 15进站的，但是旁边有个小贴标，说要走A 16A 17才能坐我那班车我预定的车是G322然后我过去之后居然有第二次安检第二次安检过后跟我那一个班次的和另一个班次的居然是同时排队，另一个班次是成都到清河同时排队，根本就不知道该进哪个队伍，也没有标识然后随着人群过去之后工作人员就说车已经开走了当时是6:54然后我就给客服申请改签，他说我改签过一次，不可以改签，也不能退票，我认为这非常不合理 因为他们进站口的修改和错乱，还有二次安检，导致我没有进站成功
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