康付甄选大药房旗舰店售假药致过敏

网友保保_9NsOHJvA 2026-03-08

已完结

我从他家买了一款玛仕度肽，收到盒子有坏，商家说没事，我也没追究，然后用完以后，脸上和身上出了特别多小疹子，但是商家一直在推卸责任根本不管，刚开始叫一个名字，后来又改名字*子商家

投诉进度

用户申请完结

2026-03-09 16:13:16

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2026-03-09 11:21:16

补充内容

以前叫品牌优选，打着假牌子卖货，这把有问题就改回真名字

消费保投诉平台跟进

2026-03-09 09:39:27

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-08 20:10:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-08 20:03:03

投诉信息

京东商城

投诉问题：

态度恶劣售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款赔偿道歉

涉诉金额：

631元

投诉编号：

100962692

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