波司登羽绒服脱线、袖子无绒、虚假宣传
网友保保_b5ecbfe0
处理中
我2025年11月在门店买了一件波司登羽绒服 等到过年回老家才穿 结果老家很暖和也没穿着 在老家发现衣服往外出线 脱线 很莫名其妙 2026年2月16号联系门店 说让我等到2月25号后再联系后来过年回来 发现袖子没有冲绒 两只袖子上面都是没有羽绒的就两层布 非常冷 冻胳膊 宣传可以穿到零下多少度 这个还叫什么极寒系列 3000买的穿了一两次 让我维修 我是不接受的
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，波司登非常重视您的反馈，已详细记录完成；后续将会安排专人为您全程跟进处理，还请保持通讯的畅通。谢谢！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
