商品涨价，得物商家拒不发货

网友保保_c4a10e93 2026-03-09

处理中

下单后商品涨价，商家拒不发货，得物声称补偿15元优惠卷，对比处理不满意，诉求：1.按订单发货。2.补偿商品价格涨幅150元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-09 19:10:44

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-09 19:10:41

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-09 18:56:15

投诉信息

得物

投诉问题：

价格问题霸王条款客服处理不当/不处理

投诉诉求：

补货/发货补偿赔偿

涉诉金额：

599元

投诉编号：

100968852

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