作业帮会员自动续费未取消致扣费
网友保保_a3ed6375
已完结
我以前在作业帮开过一次会员,但后面想取消一直找不到怎么取消,所以这几个月作业帮还在继续扣我的会员费,一个月49,扣了两个月,但不是我要购买的,我认为应该把这两个月的会员费退给我,共计98元,我也没有用任何的会员权益
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