作业帮拒绝退款涉嫌霸王条款

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本人2025年10月29日在北京作业帮科技有限公司购买喵喵机N1-4G博学版,共计花费699元。现对方拒绝退款拒绝和我协商,否认服务的失败和对我造成的危害,希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。诉求是退赔费用,申请将费用退还!!

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作业帮 作业帮客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
699元
投诉编号:
99916095
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