辛朵瑞拉摄影虚假宣传及霸王条款
网友保保_8wO0DhPY
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商家详细地址:珠海市香洲区香湾街道环岛路3号消费方式:实体店 消费时间/争议时间:2026-03-07 消费金额(元):7000 消费凭证:能提供是否与商家协调:是 具体情况描述:就是我是在小红书上找的,然后是看的是299两套服装包摄影全部所有都包,然后过去后是7000四套服装然后他是要求的先付款,才能签合同然后是签完合同之后他才给我换了一个说如果要退的话有20%的违约金我现在是没有去哎,然后我想全部退款,然后他有一个条款也没有告诉我是我今天才发现的,他没有告诉我第一条的内容,他就说你爱怎么告怎么告,然后我希望的是全额退款,而且是原路
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退款
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他们全程都在诱导我消费,感觉自己像是被洗脑了一样,就跟他们签了合同,付了全款。我现在完全不想拍摄了,想要全额退款 跟商家协商后,商家说只能按照合同上,我没有给商家造成任何的实际损失 合同约定的违约金过于高了,而且这个合同属于商家恶意增加消费者责任,远超实际损失,我要求全额退款
用户补充投诉
补充内容
而且我没有去拍摄,没有造成商家的任何损失
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