辛朵瑞拉摄影霸王条款强制扣70%违约金
网友保保_HCF4JAFD
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我未消费要求退款，需扣除高额违约金（超过3天未超过7天扣除全额的70％作为违约金）商家未提前告知违约金条款，合同存在“加重消费者责任”的格式条款（违反《民法典》第497条）。该行为明显加重消费者责任，我主张条款无效。现在完全不想拍摄了，想要全额退款 。跟商家协商后，商家说只能按照合同上，我没有给商家造成任何的实际损失。商家以“线下办理”为由设置退款障碍，违反《消费者权益保护法》第26条（不得设定不合理退款条件。根据《消费者权益保护法》第26条和《民法典》第497条明确规定预付款退款时需要商家有“实际损失”作为违约金的支撑，但是商家在并无任何实际损失的前提下需要强制扣除全付款的70%，所以这种不公*格式条款无效，属于霸王条款。我的诉求是全款原路返回。
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