螃蟹交易客服不处理致损失3500元
网友保保_jULHUGtd
已完结
不予处理，敷衍了事，很简单的问题但是一直不处理，损失金额达3500元
投诉进度
企业完结
处理结果
用户您好，经核实您当前的账号疑似被盗，请您耐心等待我们售后核实处理，售后这边会在15日内竭尽全力协助您追溯账号尽可能挽回您的损失，但鉴于该账号您（被他人*取、被他人盗取）按照*台规则以及合同条款包赔服务是失效的，*台不进行赔付，若最后无法成功追回账号，这边也建议您可采取其他渠道进行维权*台方进行协助，处理期间如有新的进展*台工作人员这边也会及时同步给您。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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