天猫超市海苔干燥剂破损致孩子误食

网友保保_ew1fkQfL 2026-03-10

处理中

收到货的时候海苔里面的干燥剂已经破损均匀粘在每一片海苔上面，在不知情的情况下导致孩子不间断吃了十片。现在*台说补偿十元，很难接受，按相关规定，最低要补偿一千，而且对孩子已经造成不可逆的伤害，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-11 08:00:57

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-10 21:30:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-10 21:15:34

投诉信息

天猫超市

投诉问题：

商品破损

投诉诉求：

下架产品道歉赔偿

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

100976454

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