中国移动无故乱扣费5个月共计85.53元

网友保保_vLwJ5DLZ 2026-03-11

处理中

已截图为证，2025年 5月，10月，12月。2026年1月，2月，3月。2026年3月份是最后一张截图，是当时及时进了App知道发现被乱扣费了打了客服电话客服给操作了的显示，凭证账单截图里红色圈画的本人并没有办理移动乱扣费。请移动公司把之前月份共计5个月，乱扣费用共计85.53给予退回，谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-11 10:22:53

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-11 10:22:46

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-11 10:07:51

投诉信息

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

85.53元

投诉编号：

100978316

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