周生生珍珠戒指频修且换货加价不合理

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2025年4月12日广州市白云区白云万达购买周生生珍珠戒指一枚,佩戴几个月修了三四次,中间差点丢掉两次找回,质量问题,目前诉求换一枚一样的戒指,商家已金价涨价为由,换一枚一样的要求加价2000—3000元,退货就按原价退回,本人觉得不合理,他们金价涨,我一模一样的戒指也涨价,还同样的东西让我多加几千块,感觉不合理,需要公正对待,所以投诉商家霸王条款,对待消费者不合理

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