周生生拒退无损商品被诉霸王条款
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投诉人于 2025年11月10日在中山市石岐区华发商都的周生生门店购入了一条项链，支付金额为9856元。购买商品时长还不到24个小时，以多个视频拍摄为证，在商品无损坏无异常的情况下，与商家协商退货退款。然而商家以“离柜不退”为由拒绝了退货退款。与相关人员多次协商无果。特此投诉，期望相关部门能够追究商家责任，并在三天之内退还我全部支付的9856元款项。
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