戴森旗舰店诱导试用后拒退

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本人于11月12日在淘宝天猫店(戴森官方旗舰店)买了一台吸尘器,下单前我就表明了我要试试效果(能不能吸出柜底的灰尘)效果行就留下,客服推荐了一款给我,并没有告知不能试用,还告诉我具体怎么安装。收到货试用后发现这款吸尘器功能根本达不到,需退货,退货后被告知不能试用,试用后的灰尘影响二次销售!这是强买强卖吗?是欺*行为吗?我通过淘宝*台投诉后,售后很傲慢地回复我(完全不听我说),试用只能空转,不能吸太多灰尘,吸太多灰尘会导致机器有磨损(但是我并没发现哪里有磨损),从以前说的灰尘到所谓的磨损,各种理由层出不穷。试用一次就出现这么多问题,我敢留吗?

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