戴森天猫店货不对版且拒退超七天

网友保保_Dke8CjFX

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因本不在市区家里也没接到顺丰电话,2026年3月14号11:16分顺丰快递直接自己签收把吹风机放家门口;2026年3月23号00:38分我申请退货;戴森官网以超出七天不给退货为由;找了88VIP的客服介入也是以同样的理由拒绝;多次沟无效并且不处理 我退货的原因有以下三点问题 第一:商品和客服描述的不一样;客服说《自动恒温调节,保护头皮屏障,让头发顺滑有光泽,呵护头皮健康》《这一台机器就可以做到吹干头发、做直发、内扣、卷发、高颅顶这些造型,可以说它的功能和性价比都已经拉满了。这款产品相当于三台机器,》而我用吹出来的头发不但很毛躁并且很烫头皮,更别说有柔顺的效果,吹的时间也比较长,都比不上普通吹风机;我为什么要化3千➕买这种吹风机 第二:跟吹风机一起的还有梳子;梳子是后面才发货的并且没有告知也没有给快递单号,《梳子是2026年3月16号11:16分 快递自动签收的》88VIP客服也说如果梳子是后面寄的可以按后面梳子的签收日期日期算;那为什么不给我退货呢;我的诉求就是退货退款

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