哈啰租车强制推销高价保险及恶意多算油费
网友保保_HNLx6CTR
已完结
本人于大理机场使用哈啰租车*台租车，商家上门送车后，在验车环节强行推销高价保险。商家报价保险60元/天，3天共计180元，而*台同款保险仅50元/天，3天150元。商家谎称*台保险为第三方保险，出险后他们不负责，并威胁说一旦离开停车场就不能再购买保险，还刻意恐吓我：无论本次事故是否有责，只要没买他的保险，车辆所有损失都由我承担。我因担心被追责、不懂租车规则，被迫购买了该高价保险，多支付30元差价。 还车时，商家取车时油表显示994，承诺只需加满至跳*即可。我全程基本使用纯电行驶，几乎未消耗燃油，还车时已按要求加满至跳*，但油表却被显示为1047，明显存在恶意多算油量、坑*油费的行为。 事后我向哈啰*台投诉，*台仅敷衍赔付20元，未对商家强制消费、虚假宣传、恶意坑费等问题进行处理，严重侵害消费者合法权益。
投诉进度
企业完结
处理结果
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